Как обманывают при прохождении ТО автомобиля?

Как обманывают официальные дилеры при прохождении очередного ТО?

Как обманывают на станциях техобслуживания автомобилей?

Как обманывают при плановом ТО?

Ответов: 4

Да, кто бы что не говорил:"Мы честный автосервис, нам это не надо!", но надо контролировать их. Я один раз доверился официальному дилеру, а оказалось они мне ничего не поменяли (масло, расходники). Зато установили мне сигнализацию с автозапуском за мои же деньги. Как я об этом узнал? Да всё очень просто, к знакомого в автосервис поехал и он мне всё поменял, что нуждалось в замене и сразу цвет моторного масла стал светлым. Но это еще ерунда. Как потом выяснялось, когда я решил поставить задние датчики парковки, что бампер у меня покрашен. Удар был не сильный, но царапина была глубоком. Может именно по этому, чтоб я ничего не заподозрил по времени, они не успели масло с расходниками поменять. Я приехал к ним через год на ТО, сказал им про это, мастер меня убеждал, что такого не может быть. Конечно, я им мог бы написать претензию, а потом пойти в защиту прав потребителей или в суд, но просто дилер у меня находился в другом городе, а туда не наездишься. Да и если честно, то не охота было "бурю" поднимать.

Так что всем советую, при ТО будьте со своим автомобилем, контролируйте работу, а в этом вам официальный дилер или автосервис не имеет право отказать. Выдадут вам сигнальный жилет и вы будет всё контролировать. Обмануть могу везде!

Я прохожу ТО на станции со стеклянными стенами и всем совету. Сидите и наблюдаете как в цеху проводится обслуживание Вашего автомобиля. Ни разу не видел чтобы масло не наливали, фильтры не меняли. При последних ТО (замена ГРМ) стараюсь всегда присутствовать лично (получаю допуск в цех).

Из того что пишут сделали, а на самом деле не делают так это не измеряют степень износа тормозных колодок, а пишут на глаз, так это и так видно, еще могут не сбросить ошибки компьютера, хотя пишут, что сбросили. Часто не доливают расходные жидкости (антифриз, тормозную в гидроусилитель), знают что люди сами проверяют и доливают. Вообще серьезные технические центры делают все качественно но очень дорого, им не выгодно из-за сэкономленной тысячи терять репутацию и клиентов.

Я прохожу у оф. дилера.

НЕ сливают масло до конца (поэтому стою рядом). начинают навязывать ненужные операции (промывка от старого масла например) и т.п.

Когда рекомендуют поставить сетку бампера, а я отвечаю, что поставила её сразу и у них же при покупке и сейчас пойду пожалуюсь, замолкают.

Есть конечно способ (знакомый рассказал, он работает в дилерском центре), записать ТО на видео, а потом прокрутить им и...потому что по регламенту там столько всего,а они выполняют 30%.

Начиная с того, что две трети заявленных диагностических работ не выполняются по факту и заканчивая тем, что Вам даже масло не поменяют. Протрут масляный фильтр тряпочкой, чтобы блестел и дольют масло до максимального уровня.

И потом, нужно понимать, что есть обязательные регламентные работы, а есть рекомендуемые.

То есть, щётки стеклоочистителя можно менять, а можно не менять. Салонный фильтр тоже менять не обязательно.